Giải trí an toàn
Quy tắc và công cụ chơi có trách nhiệm tại BTY
Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự kiểm soát thời gian và ngân sách, giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và phòng ngừa rủi ro tài chính.
01
5 bước thiết lập thói quen chơi game lành mạnh
Hãy chủ động thực hiện các bước dưới đây để kiểm soát hành vi giải trí của mình, tránh các ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống cá nhân và tài chính.
- 1
Xác định ngân sách rõ ràng
Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia chơi game.
Bước 1 - 2
Giới hạn thời gian chơi
Đặt chuông báo hoặc giới hạn cụ thể số giờ truy cập mỗi ngày để không ảnh hưởng công việc.
Bước 2 - 3
Không cố gỡ gạc trận thua
Chấp nhận kết quả như một chi phí giải trí và dừng lại ngay khi đạt đến giới hạn đã đặt.
Bước 3 - 4
Theo dõi biểu hiện tâm lý
Tự đánh giá xem bản thân có đang chơi game để trốn tránh áp lực hay căng thẳng không.
Bước 4 - 5
Sử dụng quyền tự tạm khóa
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản khi cần nghỉ ngơi.
Bước 5
02
Chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành cho người trưởng thành và bảo vệ trẻ vị thành niên.
- 01
Quy định đủ 18 tuổi trở lên
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.
Quy định cơ bản - 02
Xác minh danh tính bắt buộc
Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu tuổi thật trong quá trình hoạt động.
Biện pháp kiểm soát - 03
Xử lý vi phạm khai báo tuổi
Mọi tài khoản cố tình khai gian tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư phát sinh.
Chế tài xử lý - 04
Khuyến nghị dành cho phụ huynh
Sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web giải trí.
Bảo vệ gia đình
03
Dịch vụ hỗ trợ kiểm soát hành vi người chơi
Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên nghiệp để nhận diện và hỗ trợ kịp thời các vấn đề liên quan đến kiểm soát thói quen chơi game.
Tư vấn giải pháp tự kiểm soát
Cung cấp các lời khuyên thiết thực để người chơi tự điều chỉnh hành vi và thời gian tham gia.
Tư vấn 24/7Hỗ trợ cài đặt giới hạn
Giúp bạn thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trên hệ thống.
Công cụ kỹ thuậtKích hoạt chế độ tự cấm
Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu bằng văn bản gửi tới bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu bảo mậtKết nối tổ chức trợ giúp
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ người gặp khó khăn tâm lý.
Liên kết ngoàiBảo mật thông tin yêu cầu
Mọi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi đều được giữ bí mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư.
Cam kết an toàn04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi tại BTY.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng.
02Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Chúng tôi hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời từ vài ngày đến vài tháng, hoặc khóa vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
03Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề mất kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ, cố gắng vay mượn tiền để gỡ gạc, hoặc cảm thấy lo âu khi không chơi, đó là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần tạm dừng và tìm kiếm sự trợ giúp.
04BTY có chủ động kiểm tra độ tuổi của người chơi không?
Có, chúng tôi thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên và bắt buộc đối với tất cả tài khoản. Người chơi phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được hệ thống yêu cầu xác minh.
05Trẻ vị thành niên có thể vô tình đăng ký tài khoản không?
Hệ thống có bộ lọc ngăn chặn, nhưng để bảo vệ tuyệt đối, phụ huynh nên sử dụng phần mềm kiểm soát như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn truy cập từ thiết bị của con em.
06Tôi có thể hủy yêu cầu tự khóa tài khoản trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách chơi có trách nhiệm, các yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn sẽ không thể hủy bỏ trước khi thời gian cam kết kết thúc.
07BTY có chia sẻ thông tin về việc tôi yêu cầu hỗ trợ không?
Không. Mọi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi và tạm khóa tài khoản đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, không chia sẻ cho bên thứ ba.